19 experttips för att utveckla din Pilates-verksamhet

Träffa dina rådgivare

Amy Taylor Alpers, ägare av Pilates Center i Boulder, CO

Lesley Logan, PMA-CPT, grundare av Profitable Pilates, där hon coachar pilateslärare på affärssidan av Pilates

Erica Walters, ägare av Pilates Fit Studio i Louisville, KY

Om att öppna din första pilatesstudio

Känn ditt uppdrag.
"Sedan vi grundade vår studio för 28 år sedan har världen förändrats, marknaden har förändrats, och kanske viktigast av allt, pilatesbranschen har förändrats – dramatiskt! Ändå återstår det första nyckelsteget, och det är att utveckla din mission statement. Vad vill du att ditt företag ska representera och erbjuda? Vad är ditt budskap – och varför?” —Amy

Planera framåt.
"Det finns många viktiga frågor att ställa dig själv:

  • Vilken typ av juridisk struktur behöver du (bolag, enskild firma, etc.)?
  • Kommer det bara att bli du, eller planerar du att anställa andra lärare?
  • Anställda eller oberoende entreprenörer? Bli mycket tydlig med skillnaden och lagen om dessa alternativ.
  • Vill du bara lära ut din pilatesstil? (Om du vill ha en viss nivå av kontroll över dina anställningar bör du överväga att ha anställda.)
  • Kommer du att kunna finansiera det själv med kontanter, eller kommer du att behöva ett lån?

Skapa en affärsplan åt båda hållen, så att du kan göra prognoser och planer. Svaren på frågorna ovan hjälper dig att bestämma storleken på det utrymme du behöver och hur mycket pilatesutrustning du bör köpa. Kommer du dessutom att undervisa i klasser eller bara privata sessioner? Hur stor är din stad och hur många konkurrenter har du? Var medveten om att i många städer kan enkel tillgång till parkering göra eller bryta ditt val av plats.” —Amy och Erica

Börja smått.
"Storleken och mängden av pilatesutrustning kommer att bero på vem du är som lärare/studio och vad du vill erbjuda. Till exempel, när jag planerade att öppna min studio visste jag att jag skulle vara den enda läraren där och mest skulle fokusera på meniga eller duos. Jag behövde bara minst en av allt. Men om du vill erbjuda gruppklasser om reformatorer, torn, stolar etc. kommer du att behöva ett mycket större utrymme. Jag rekommenderar starkt att du börjar så litet du kan och utökar ditt företag övertid. Det är lätt att bli stor! Det är svårt att bli mindre. Håll också utkik efter begagnad utrustning som säljs online. Du kanske kan hämta några begagnade delar utan att behöva betala skatt eller frakt." – Lesley

Om att bygga ditt varumärke

Spendera dina pengar klokt.
"Jag tror ofta att folk tänker baklänges om sin pilatesverksamhet. De lägger tid och pengar på en logotyp, stil, design och estetik och sedan har de inte så mycket pengar till det väsentliga, det vill säga webbplats, mjukvara och företagssupport. Bygg din studio med fantastisk undervisning, fantastisk utrustning och fokusera på att få dina kunder att lovsjunga dina lovord och lägg sedan till estetiken med tiden.” – Lesley

Känn din kundkrets.
"Du måste bestämma vem din ideala kund är så att du vet till vem och hur du ska marknadsföra. 1990 började vi med en kupong för en gratis pilateskurs i lokaltidningen, i hopp om att någon skulle komma. Pilates är för alla, eller hur? Detta är förmodligen inte ett alternativ nuförtiden, dock. Konkurrensen är för stor och marknaden har haft mycket mer exponering för Pilates. Människor är mer utbildade. Vill du ha kunder som är idrottare, dansare, äldre kunder etc.? Den typiska pilatesklienten är kvinnlig och mellan 35 och 75 år, men du kan marknadsföra dig på sätt att locka andra grupper. Du måste bara bestämma dig." —Amy

Konsekvens är nyckeln.
"Det finns enkla, kostnadsfria verktyg som hjälper till att hålla ditt marknadsföringsmaterial konsekvent. Canva är en fantastisk sida som låter dig skapa inlägg på sociala medier, Facebook-omslag och YouTube-miniatyrer. Du kan till och med skapa dina egna mallar, så att allt ditt material använder samma dimensioner, typsnitt, filter och design. Genom att ha konsekvent design gör du det lättare för kunder att identifiera ditt företag när de ser det.” – Lesley

Om marknadsföring av ditt företag

Referensregel.
"Remissbaserad marknadsföring är fortfarande en del av hur en pilatesstudio får nya kunder. Håll dina kunder konsekvent bokade så att de känner fördelarna med att göra Pilates med dig. När deras vänner märker hur bra de mår, hur långa de står och hur starka de ser ut, kommer de att fråga. Om du har undervisat ett tag och letar efter nya kunder, fråga dina befintliga kunder varför de älskar Pilates med dig, hur de beskriver vad det är du gör med dem. Ta reda på vilket språk de använder och se till att använda det för att dela vem du är och vad som gör dig unik.” – Lesley

Gör en del uppsökande.
"Oavsett hur länge du har undervisat, är det viktigt att du är känd i ditt samhälle! Var strategisk om detta. Du behöver inte slå upp alla företag och välgörenhetsorganisationer i stan. Tänk istället på vem du vill ha som kunder och var de spenderar sin tid. När du har listan över företag och organisationer, se vilka evenemang de har och hur kan du hjälpa till. Hur kan ni samarbeta?” – Lesley

Om klientretention

Etablera en regelbunden rutin.
"Du lär dina kunder Pilates, men du lär dem också hur de interagerar med dig. Istället för att fråga dina kunder när de vill komma in, berätta för dem hur ofta du behöver träffa dem. Du vill att dina kunder ska schemalägga sitt liv kring Pilates – och inte försöka passa in Pilates i deras liv!” – Lesley

Boka dessa paket, Pronto.
"När en kund köper ett paket, boka dessa sessioner så att de är engagerade för dig för resten av paketet. När kunder har ett schema är det mer sannolikt att de prioriterar dig. Om du planerar dag för dag eller vecka för vecka, kommer de inte att göra Pilates till en prioritet eftersom andra saker kommer att dyka upp." —Amy och Erica

Träna dina tränare.
"Lär dina lärare hur man säljer dina tjänster. Se till att de vet vad de ska göra under den första lektionen, i slutet av den första lektionen, och att de är bekanta med dina introerbjudanden, paket eller medlemskap. De kommer inte bara att behöva din process för att sälja och hålla reda på konton, utan ge dem en checklista så att de känner till varje steg i dina system.” —Amy och Erica

Om tekniska grejer

En webbplats är ett måste.
”Du måste ha en mobilanpassad hemsida. Din webbplats bör enkelt visa framtida kunder om du är rätt lärare för dem. Visa bilder på dig som undervisar dina ideala kunder. Blogga konsekvent om vad du gör, vem du gör det för och dina unika färdigheter, stil och personlighet." – Lesley

Tänk användarvänligt.
"På din webbplats, var väldigt tydlig med ditt budskap och med information om hur du kommer igång i din studio. Du kommer att vilja hitta en webbdesigner som förstår sökmotoroptimering (SEO), och specifikt Pilates. Ja, det är jättebra att bygga en vacker sajt, men viktigast av allt, din sajt måste vara lätt att navigera på så att kunderna lätt kan hitta den information de behöver.” —Amy och Erica

Investera i schemaläggningsprogramvara.
"Det är idealiskt att ha någon form av schemaläggningsprogram inbyggd i din webbplats. När en ny klient är på din sida och de blir glada över att sätta upp en session, kan de begära/boka en session direkt där och då. Om de måste mejla eller ringa dig och spela ett väntande spel är det ett recept för telefontagg, och de kan tappa intresset - snabbt. Träna också befintliga kunder att använda det här systemet istället för att skicka sms till dig. Du kan vara mer produktiv och lyhörd utan frekventa avbrott för schemaläggning." – Lesley

På sociala medier

Var dig själv.
"Tänk på sociala medier som en förlängning av dig själv - något som gör att dina framtida kunder kan få kontakt med dig mer. Om de hittar din webbplats och klickar på dina sociala länkar, borde de se mer av vem du är och varför du är läraren för dem.” – Lesley

Erbjud riktiga tjänster.
”Att göra inlägg på sociala medier är roligt, men dina inlägg måste vara specifika och ha ett tema. Vad kommer Pilates att göra för de människor du vill nå? Tänk inte "långa, smala muskler", tänk på att öka styrkan och flexibiliteten, ökad energi, minska värk och smärta, etc. Sänd live och berätta för din publik hur man kommer igång. Ge dem gratis tips om saker de kan göra hemma. Skriv bloggar om vad Pilates kommer att göra. Be inte alltid om pengar med en annons eller visa upp snygga rörelser – ge folk saker att göra hemma. Du vill bygga relationen med din publik.” —Amy och Erica

Om att hålla jämna steg med Joneses

Se upp för rabatten.
"Bara för att alla andra studior erbjuder rabatterade gruppklasser betyder det inte att du behöver det. Det är coolt att vara annorlunda. Låt de andra tävla mot prissättningens bottenkällare. Fokusera på att erbjuda fantastiska tjänster, hålla dina kunder konsekventa och bli kända i ditt samhälle.” – Lesley

Glöm inte fortbildning.
"Att delta i workshops och konferenser är avgörande för lärarens tillväxt. De måste fortsätta att lära sig och utforska metoden för att hålla sin undervisning fräsch och inspirerad. Kunderna älskar detta." —Amy och Erica

Kan du inte komma till en verkstad IRL? Pilates Anytime erbjuder massor av fantastiska workshopalternativ levererade via Pilates-videor!

Känn din konkurrens.
"Men inte att kopiera eller gå emot dem! Känn istället till dina konkurrenter så att du kan ge bättre kundservice och bygga förtroende (skicka dem nya kunder som är bättre lämpade för deras verksamhet), särskilj dig när nya kunder ringer och stick ut i mängden. Konkurrens är inte det som dödar ett företag. I Pilates kan det faktiskt vara bra att ha andra studior i närheten. Det betyder att marknaden har hört talas om Pilates. Allt du behöver göra är att vara tydlig med vem du är som lärare eller studio, vad du erbjuder och varför folk ska välja dig.” – Lesley



[19 experttips för att utveckla din Pilates-verksamhet: https://sv.sportsfitness.win/fitness/Pilates/1012050015.html ]